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隐私政策

上海宿来电新能源科技有限公司光储充一体化解决方案隐私政策

上海宿来电新能源科技有限公司(以下简称"本公司")尊重并保护所有使用本公司光储充一体化解决方案及相关服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更个性化的服务,本公司会按照本隐私政策的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息。 请您在使用本公司的服务前仔细阅读本隐私政策。您使用或继续使用本公司的服务,即表示您同意本公司按照本隐私政策收集、使用、存储和保护您的信息。

1隐私政策适用范围

  • 本公司提供的光储充一体化解决方案相关服务,包括但不限于场站充电服务、能源管理服务等
  • 用户通过本公司网站、移动应用程序、小程序等平台使用的各项服务
  • 用户在使用本公司服务过程中提供的所有信息,包括但不限于注册信息、使用记录、支付信息等
  • 本公司与合作伙伴共享的信息(受本隐私政策约束)

本隐私政策不适用于第三方提供的服务,当您通过本公司服务使用第三方服务时,您的信息可能受到第三方隐私政策的约束,请您仔细阅读第三方的隐私政策。

2收集的信息类型

2.1 个人身份信息

  • 姓名、性别、出生日期、身份证号码(用于身份验证)
  • 联系信息:电话号码、电子邮箱地址、通讯地址
  • 企业用户信息:企业名称、统一社会信用代码、联系人信息等

2.2 设备与使用信息

  • 设备信息:硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络信息等
  • 位置信息:当您使用充电服务时,我们可能收集您的大致位置信息(基于IP地址)或精确位置信息(经您授权)
  • 使用记录:充电时间、充电量、充电频率、选择的服务类型、访问的页面等

2.3 支付与交易信息

  • 支付方式、交易记录、发票信息
  • 银行账户或第三方支付账户的相关信息(我们不存储完整的银行卡信息)

3信息收集方式

  • 您在注册账户、使用服务时主动提供的信息
  • 通过我们的网站、应用程序或服务自动收集的信息
  • 通过公开渠道以及合作伙伴处获取的信息(已获得您的授权)

4信息使用方式

  • 提供和优化服务:为您提供光储充一体化解决方案,处理订单、优化产品体验。
  • 安全与验证:验证用户身份,防止欺诈,保护账户与个人信息安全。
  • 法律合规:遵守法律法规要求,响应政府机关或司法机构的合法请求。

5信息共享与披露

本公司重视您的个人信息安全,不会随意向第三方披露您的个人信息,除非获得您的明确同意、或为提供服务所必需与本公司的合作伙伴共享(如支付、地图提供商等)。对于共享的信息,本公司将要求接收方按照严格的保密与安全措施来处理。

6联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:

  • 客户服务热线:021-65669708(工作日 9:00-18:00)
  • 电子邮件:yangming@soonerpower.cn
  • 上海市杨浦区国权北路1688弄53号904-1室