服务条款
生效日期：2025年1月1日
欢迎使用上海宿来电新能源科技有限公司（以下简称"本公司"）提供的光储充一体化解决方案及相关服务。请您在使用本公司服务前仔细阅读以下条款。您使用本公司的服务即表示您已阅读、理解并同意本条款的全部内容。
1服务范围与定义
- 光储充一体化解决方案：指本公司提供的包含光伏发电、储能系统、充电服务的一体化能源解决方案
- 场站充电服务：指本公司在指定场所提供的电动汽车充电设施及相关服务
- 能碳管理服务：指本公司提供的能源监测、管理及碳排放统计分析服务
- 用户：指与本公司签订服务协议或使用本公司服务的个人或企业实体
2服务提供与使用
2.1 本公司将根据用户需求及双方约定，提供相应的光储充一体化解决方案及服务，包括但不限于方案设计、设备安装、系统调试、运营维护等。
2.2 用户应按照服务协议约定的方式使用本公司提供的服务及设备，不得擅自改装、拆卸或损坏相关设备，不得利用本公司服务从事任何违法违规活动。
3用户义务
3.1 用户应提供真实、准确的信息用于服务开通及使用，并及时更新相关信息。
3.2 用户应妥善保管自己的账户信息及设备访问权限，对使用其账户及权限进行的所有操作承担责任。
4法律适用与争议解决
4.1 本条款适用中华人民共和国法律。
4.2 因本条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
5联系方式
如对本服务条款有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
- 联系电话：021-65669708
- 电子邮箱：yangming@soonerpower.cn